Q.　予約はいつから始まっていて、何ヶ月前から予約はできますか？
A.　予約は、早い人なら約１年前から始まっていて通常半年前に予約を入れる方が多くあります。また予約を入れたくても、既にその日を他の人が予約を入れていれば、約３通りくらい可能な予約日を決めていただいて、その中から決めるというのが一般的です。
Q.　キャンセルにする場合、キャンセル料とかはかかるのですか、また何か月前からキャンセルを入れたほうがよろしいですか？
A.　現在かいじコンツェルトハウスの方針ではキャンセル料はいただいておりません。しかしあまりにもキャンセルが多い時には、キャンセル料をいただくことがあります。その場合、３ヶ月前からキャンセル料をいただくことになります。
Q.　調律はどのようにされているのですか、また調律は入れていただけるのですか？
A.　ピアノの調律は現在、楽器工房コンチェルトさんに入れてもらっております。また調律は年４回ほどこちらで入れておりますので、メンテナンスはバッチリ決まっております。またその回ごとに調律も可能ですが、その際、管理料なしの調律料25300円かかります。